Помощь
Короткие ответы на главные вопросы: покупка, выдача, SMS-активация, оплата и поддержка.
Частое
Самые важные ответы до покупки.
Как быстро приходит доступ?
Автовыдача приходит сразу после успешной оплаты. Ручные товары обрабатываются оператором, статус виден в кабинете и Telegram.
Как оформить покупку?
Добавь товар в корзину, войди или создай аккаунт, затем продолжи оформление через личный кабинет или Telegram. Так к заказу привязываются история, баланс и кэшбэк.
Где смотреть мои заказы?
История заказов хранится в личном кабинете сайта и в Telegram-боте. В заказе видны товар, статус, сумма и данные выдачи, если товар уже доставлен.
Кэшбэк и уровни
Кэшбэк начисляется деньгами на внутренний баланс после успешной покупки. Уровни START, BRONZE, SILVER, GOLD и выше зависят от общей суммы покупок.
Как работает SMS-активация ChatGPT?
После покупки GPT-товара появляется право на SMS-активацию. Если код не пришёл, успешное право не сгорает; при получении кода списывается одно право.
Что делать, если товара нет?
Напиши в поддержку. Мы проверим поставщиков и добавим позицию в каталог, если её можно безопасно выдавать.
Какие оплаты доступны?
Баланс, Telegram Stars, крипто-методы и подключаемые внешние платёжки сводятся к одному заказу. Web-оформление не должно обходить аккаунт: так сохраняется кэшбэк и история.
Что писать в поддержку?
Укажи номер заказа, товар, способ оплаты и коротко опиши проблему. Обычно этого достаточно, чтобы оператор быстро нашёл заказ и помог.